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饿了么、麦当劳等APP不能顺利注销账号被中消协点名

作者:配资排排网  来源:转载  阅读:117

  12月14日,中国消费者协会发布了《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》。测评结果显示,在是否可以顺利注销APP账号方面,50款APP中有20款APP存在不同程度问题,包括百合网、饿了么、麦当劳等,占总排查比例的40%。

  在自动化推荐退订方面,50款APP中亦有5款APP存在不同程度的问题。

  据中消协介绍,本次测评选取了网络约车类、即时通信类、网络支付类、网上购物类、餐饮外卖类、交通票务类、房屋租售类、用车服务类、网络直播类、在线影音类共10类,每类5款共50款APP作为测评对象,测评内容为是否可以顺利注销APP账号及退订自动化推荐两项内容。

  针对测评中发现的问题,中消协建议所有APP经营者依据《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规和标准规范,认真开展自查整改,明示合理的注销条件、提供便捷的注销路径,保障用户顺利注销账号,同时设置便捷的自动化推荐退订方式,持续完善相关用户协议及隐私政策。

  中消协同时提醒消费者,在接受个人信息条款或者向经营者提供个人信息后,还应随时关注经营者个人信息条款是否进行修改,经营者是否有保障个人信息安全的能力,经营者是否存在非法处理个人信息行为等。当消费者不同意经营者继续处理其个人信息时,要积极行使“撤回同意”权利,要求经营者停止处理或及时删除其个人信息。

(文章来源:证券日报网)

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