假期降至,新冠肺炎疫情防控形势依然严峻,呈现局部高度聚集、全国多点散发的情况,而踏青出游又是节假日永恒的主题。当节假日碰上疫情,防疫期间做好金融消费者权益保护工作非常重要。
伴随着节假日的脚步越来越近,新一轮消费高峰期即将来临,为了让广大消费者能够度过一个健康祥和年,作为一家负责任的消费信贷平台,还呗在不断完善内部流程、提升智能风控能力的同时,高度重视外部环境建设,在不断完善内部流程、提升智能风控能力的同时,高度重视外部环境建设,积极推动用户教育,大力普及征信知识,帮助消费者建立起正确的金融风险意识,引导更多青年人形成积极向上、理性消费的正确观念。
消费要理性愉快度佳节
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建安全、健康、和谐的金融环境,践行金融消费者权益保护社会责任,还呗积极推动用户教育,不断通过还呗APP、微信公众号、官网等众多官方渠道广泛传播金融知识等内容,积极参与银保监会等上级部门组织的社会活动,普及个人征信知识,宣传防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法,对非法金融广告误导的救济途径等知识进行讲解,帮助普罗大众提升防范电信诈骗能力。
还呗通过多种途径进行了金融消费者权益保护知识综合宣传,向广大消费者进行了防赌防诈、非法集资、扫黑除恶、反假、反洗钱、人民币流通、金融消费者权益保护、守住钱袋子等综合金融消费者保护知识宣传,及时回应金融消费者咨询事项,积极营造良好的金融服务环境。更好地满足金融消费者差异化金融需求,不断提升金融服务获得率。
还呗表示,近年来,超前消费、负债消费之风盛行,分期付款已经成为很多年轻人的消费方式。尤其是临近节假日假期,餐饮住宿、健身娱乐、洗衣洗车等预付式消费迎来一波促销热,商家纷纷推出预付充值、办卡优惠活动。为避免在节日期间遭遇预付式消费纠纷,消费者在充值办卡前要充分考虑自身需求、经济能力、消费习惯等因素,做到适度消费。
不断提升金融服务质效,增强群众和市场主体获得感一直是金融机构的责任。还呗一直从自身做起,抓牢抓实节假日期间金融消费者权益保护工作,积极营造健康稳定的金融市场环境,竭力提升客户金融服务体验度、满意度。
加强合规进程迈进守好征信安全底线
消费者权益的保护,一方面是消费理念的教育和引导,另一方面也要借助科技等手段保护用户信息安全。双措并举,才能拧紧信贷合规之阀。
如何基于新的数据和技术驱动的方式来管理个人消费信贷业务中的各种风险,将是消费金融风控领域今后的发展重点。还呗的智能风控系统对于不具备还款能力和意愿的用户,在源头就被排除在外,以避免用户的过度消费。若是符合标准的用户,可以享受到秒级放款。不仅如此,今年以来还呗在原有风控基础上,新增微信分、房产证、借呗等增信凭证,为风险提供更多可识别客群路径,为客群分层提供更多依据。
还呗不仅在信息安全保护方面,主动识别用户还得起、愿意还的用户,保护消费者个人征信健康发展,更是坚定不移的发展普惠金融,通过优化金融资源配置、增强弱势群体“造血”功能,推动更多低收入人群迈入中等收入行列,实现人人共同富裕。
与此同时,还呗还积极建立健全信贷资产压力测试,依据各种压力场景,模拟市场变化,做出相应预案,并不断提升对外部经济环境、政策环境的响应速度,及时做出风控调整,提升风险模型的迭代速度,努力实现安全合规的高质量发展。
助力向上理念鼓励用户良好消费
面对新冠肺炎疫情防控常态化、金融监管加强和消费者权益保护日益深化的新局面,还呗坚持为金融服务增添人文温度,成为广大消费者们向上生活的贴心助力。
当前,依托母公司数禾科技的先进技术支持,还呗能为用户提供精准匹配的消费信贷服务,通过金融服务为年轻消费者提供积极向上力量,多种灵活分期方案,还可以帮助用户缓解财务压力,奋斗路上更轻松。
合理的消费观和健康向上的生活态度,一直是还呗开展消费信贷业务所鼓励的重要准则。还呗从业务流程、技术保障、理念宣导等方面入手,在助力用户提升生活质量的同时,有效帮助了用户过度借贷、降低财务压力,鼓励用户保持健康向上的生活状态。
发展至今,还呗APP注册用户已超过6500万,为超过1000万用户提供合理信贷服务,助力“向上青年”实现人生小目标。在还呗看来,消费金融要实现可持续发展,必须建立负责任的创新理念,以社会利益优先为基础,实现社会利益与企业利益有效结合,使得公共利益最大化。只有这样,企业才能得到公众的认可,站得更高,走得更远。
(文章来源:大众网)