疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生以来，青海保险业积极行动，充分发挥保险保障功能，第一时间集结行业力量，为抗疫一线提供支援，升级保障服务内容，护航群众生命安全，开通绿色通道，暖心服务社会，为打赢疫情防控阻击战，提供金融力量。
立信于心，尽责至善。面对疫情形势变化，新华保险青海分公司党总支号召公司广大员工，以央企责任为担当，以服务全省动态清零为目标，全力以赴，抗击疫情。
分公司员工一方面积极投身疫情防控一线，在志愿岗位贡献力量，一方面坚持停工不停产，做好客户服务工作和正常经营。
西宁中支本部三区经理张寿珺，即将成为一名父亲，但在疫情面前，他主动请缨成为一名志愿者。“我是一名共产党员，同时也是蓝天救援队的队员，为家乡的抗疫工作奉献出自己的力量，是我义不容辞的责任。”张寿珺说。
本部五区祥旭部的王领兄了解到社区急需志愿者后，她将孩子交给丈夫，主动请缨，到人民街社区做志愿工作。
在社区，她下沉到疫情防控一线，在核酸检测采样现场维持秩序，在小区清洁环境。在这里她感受到，医护人员及一线工作者们，是最美丽的逆行者。“因为有他们，相信疫情会很快过去。”
疫情无情人有情，为了抗击疫情，青海新华保险向西宁市374人赠送保险，保额达到7480万元。为建筑业、餐饮服务业、企事业单位以及制造业等157家企业客户，近7000名员工赠送疫情保险，全力助推本地企业尽早复工复产。
开展全天候线上金融服务，分公司电话回访工作正常有序开展，实现总公司转办案件32件，完成回访件297件。为77名客户受理理赔，共计赔付保险金额45万余元。开展“新安保”产品赠险活动。
在线金融服务，坚持疫情防控和业务经营工作，两手抓、两不误。通过电话、微信、公众号等方式加大线上业务办理和宣导力度。开展特色化金融法律知识普及宣传工作，强化各类诈骗信息的防范和反诈宣传，先后推出“以案说例”“周三说合规”等内容。
（文章来源：西海都市报）